Tuesday, 5 January 2016

cara cancel order kalau cs tidak bisa dihubungin

Bagi yang mau cancel order yabg harus dilakukan adalah: cara 1: 1. Screenshoot orderan/catat nomor order 2. langsung "pickup-selesai" 3. laporkan melalui SMS ke: -081293904545 jakarta -081293904879 bali -081293904399 bandung -081293904799 surabaya -081293904979 makassar dengan format: ORDER#NAMA#NOHPGOJEK#NOMORORDER#MASALAH contoh: ORDER#MAWAR#0812121212#123456#DOUBLE ORDER 3. Simpan baik2 bukti SS dan sms jikalau kena auto suspend Cara 2: 1. Screenshot order/catat nomor order 2. Mention permasalahan lewat twitter @gojekindonesia 3. Setelah dibalas oleh @gojekindonesia segera DM (direct message) nama, no tlp gojek, nomor order, permasalahannya 4. Simpan bukti laporan baik2 5. Kalau belum hilang jg "pickup-selesai" biasanya ada keterangan "telah dicancel oleh CS"

3 comments:

  1. mohon penjelasan apakah bisa 1 no telepon order 2 pengendara gojek

    ReplyDelete
  2. Mohon info nomor pengaduan sms wilayah Cirebon

    ReplyDelete